Naudinga informacija

Soliariumų lankytojų teisės

Vartotojai turi teisę gauti teisingą ir visapusišką informaciją valstybine kalba apie teikiamas paslaugas pagal Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo 3 straipsnio 3 dalį (Žin., 2007, Nr. 12-488).

Paslaugos teikėjas privalo teikti vartotojui informaciją apie siūlomą paslaugą tokiu būdu, kad vartotojas galėtų įvertinti su paslauga susijusią riziką per visą nurodytą, įprastą ar numanomą vartojimo laiką pagal Lietuvos Respublikos produktų saugos įstatymo 10 straipsnio 2 dalį (Žin., 1999, Nr. 52-1673; 2001, Nr. 64-2324).

Soliariumo lankytojas soliariume gali reikalauti:

1. Išduoti soliariumo paslaugų teikimo kortelę (forma) ir pateikti informaciją apie deginimosi soliariume rekomendacijas, taisykles, neigiamas pasekmes. Soliariumo paslaugų teikimo kortelė išduodama soliariumo lankytojui prašant.. Soliariumo paslaugų teikimo kortelę pildo už soliariumo paslaugų teikimą atsakingas soliariumo darbuotojas prieš paslaugų vartotojui įsigyjant paslaugą. Kiekvieno apsilankymo metu pateikdamas kortelę užpildyti paslaugų teikėjui, soliariumo lankytojas galėtų registruoti savo deginimosi soliariume (-uose) trukmę, seansų skaičių ir sekti bei vertinti, ar neviršijo rekomenduojamų dydžių.

2. Suteikti informaciją apie soliariumo įrangos (soliariumo įrangoje sumontuotų ultravioletinių spindulių spinduolių) gamintojo rekomenduojamą deginimosi trukmę, režimą, soliariumo įrangos naudojimo instrukcijas.

3. Suteikti informaciją apie soliariumo, patalpų valymą, dezinfekciją, valymui ir dezinfekcijai naudojamas medžiagas.

4. Suteikti informaciją apie soliariumo įrangos, spinduolių (lempų) technines charakteristikas, įrangos priežiūrą, spinduolių (lempų) keitimą.

5. Suteikti informaciją apie soliariumo įrangos, ultravioletinių spindulių spinduolių (lempų) skleidžiamos veiksmingosios energinės apšvietos dydį (neturi viršyti 0,3 W/m²).

6. Soliariumo lankytojui patyrus traumą (nudegus, nusibrozdinus, susimušus) reikalauti paslaugų teikėjo šį nelaimingą atsitikimą (traumą) užregistruoti atitinkamos formos žurnale. Tai palengvins traumas soliariume patyrusių soliariumų lankytojų skundų ar pretenzijų nagrinėjimą, lengviau bus įrodyti traumos ar nelaimingo atsitikimo faktą.